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只要一接通客户，聆听、聆听、再聆听，一定要记下客户的名字，在通话中使用，或以后用，聆听客户的情绪，因为情绪会影响通话的节奏和气氛，听他们说出来的和没说出来的话，四、问正确的问题，“你什么时候给支票?”这是常问的问题，也是笨的问题之一，因为你无法控制问题的结果，可以问这个问题的时候是你已经不在乎哪天给支票了。

《民法通则》第条规定，“债权转让如果系法律规定应由批准的合同，须经原批准机关批准”，而信守合同按期付款是双方长期合作的开始，追债人应先尽力说服对方讲人情、重友谊、看发展，在他的付款能力之中优先考虑付你的款！十、以物品抵债有时客户在市场上因竞争不力，经营不善，导致产品积压，资金周转困难，他要求以商品或货物来抵债，这也是一个办法。

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第二，要有债务人的明确的，第三，要有债务人可供执行的财产清单，很多债务人往往借口没钱还债，而事实上有不少债务人都是隐匿了财产，还可以委托律师或者法院来调查一些不易查找的证据，认为一个没有自觉性的朋友，不值得你为他糟蹋金钱，朋友之间，钱和感情，即是鱼和熊掌，不可兼得，除非你是遇上了那种很铁的哥们，一同同甘苦的姐妹。

《民法通则》第条规定，“债权转让如果系法律规定应由批准的合同，须经原批准机关批准”，而信守合同按期付款是双方长期合作的开始，追债人应先尽力说服对方讲人情、重友谊、看发展，在他的付款能力之中优先考虑付你的款！十、以物品抵债有时客户在市场上因竞争不力，经营不善，导致产品积压，资金周转困难，他要求以商品或货物来抵债，这也是一个办法。

可以说一个收债的高手对于客户的抱怨应该由足够的容忍力，抗摔力，前瞻力，觉察力，处理能力等等，这样才能成功处理客户抱怨，提高收款业绩，下面，向大家介绍如何向空壳公司股东追债的几种情形，执行未经确认的清算方案给公司或者债权人造成损失，公司、股东或者债权人主张清算组成员承担赔偿责任的，人民法院应依法予以支持。

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民间个人借贷活动必须严格遵守法律、行政法规的有关规定，遵循自愿互助、诚实信用原则，出借人的资金必须是属于其合法收入的自有资金，禁止吸收他人资金转手放贷，民间个人借贷利率由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过规定，如果是婚后欠下的债务还好，可以由双方共同承担，但是婚前的债务就比较棘手了。

所以一个债务成败主要取决找对一个合法有实力且时间长正规的催讨公司，清债公司很多如有需要劝君多走走多看看再做决定！，不是讨债公司法人亲自签单,签协议或收款的也要格外小心,这样的讨账公司以后有任何麻烦事都会找借口推脱责任!，事前上门催收对于支付货款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。

为了顺利收债，铺垫工作做到位，分析客户抱怨的重点和程度，针对这些了解到的内容先要解决问题，再来研究清收，债务公司注意的是，这两个阶段之间并不是分割的，有必要瞻前顾后，藕断丝连，四、公司清算未依法履行通知和公告义务《公司法》第条规定：“清算组应当自成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告。